Problema mea cu constipatia a inceput o data cu dietele de slabit si am inceput sa o durere destul de puternica in interiorul anusului

Buna ziua.
Problema mea cu constipatia a inceput o data cu dietele de slabit si am inceput sa o durere destul de puternica in interiorul anusului intr-un anumit punct, mancarimi si usturimi. La palpare am simtit o umflatura cam la 1.5-2 cm in interior( ca o bobita de mazare), chiar in locul care durea. Am dat cu crema si pare ca umflatura a disparut, lasand locul unei cojite prinse de peretele anusului. As vrea sa stiu daca ma pot ajuta produsele dumneavoastra si daca se pot folosi in interiorul anusului. Multumesc!